• Polska

    Przekierowaliśmy Cię na równoważną stronę w lokalnej witrynie, na której znajdziesz obowiązujące w Twoim regionie ceny i promocje oraz opcje zakupu online.

    Stay on our U.S. site

Keyboard ALT + g to toggle grid overlay

Szybki, łatwy i bezpieczny zakup online oprogramowania Autodesk

Kupowanie online od firmy Autodesk jest szybkie, łatwe i zabezpieczone szyfrowaniem SSL. A po wykupieniu subskrypcji można natychmiast pobrać oprogramowanie i uzyskać do niego dostęp niezależnie od czasu i miejsca.

Bezpieczny zakup online — korzyści

  • Szybki dostęp

    Pobierz oprogramowanie bezpośrednio po zakupie i uzyskaj do niego dostęp niezależnie od czasu i miejsca.

  • Pewny zakup

    Zakup online jest bezpieczny. Przebiega szybko, łatwo i jest zabezpieczony protokołem SSL.

  • Bezproblemowy zwrot

    Wystarczy odwiedzić stronę autodesk.com/returns, podać szczegóły dotyczące zamówienia, a my w ciągu 5–7 dni rozpatrzymy prośbę.

    Dowiedz się więcej

Dlaczego warto kupować oprogramowanie bezpośrednio od firmy Autodesk

Często zadawane pytania dotyczące zakupu online

  • Jakie są możliwości płatności?
    • Nasz bezpieczny serwer szyfruje informacje o płatności. Akceptujemy następujące metody płatności:
  • Jak uzyskać dostęp do oprogramowania objętego subskrypcją?

    Uwaga: Aby poznać funkcje wyświetlania i pobierania oprogramowania w portalu Autodesk Account, obejrzyj film dotyczący produktów i usług.

  • Co można zrobić w przypadku problemów z zamówieniem?

    Aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia potencjalnych błędów w sklepie Autodesk, należy skorzystać z poniższych wskazówek:

    • Składanie oddzielnych zamówień: w przypadku łączenia różnych typów licencji produktu lub warunków w jednym zamówieniu może wystąpić błąd. Należy składać oddzielne zamówienia do każdego typu produktu lub okresu subskrypcji.
    • Ponowne uruchomienie przeglądarki: zamknięcie i ponowne uruchomienie przeglądarki internetowej może rozwiązać problemy z aplikacjami internetowymi.
    • Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych przeglądania: dane z poprzednich wizyt w sklepie Autodesk mogą być przyczyną problemów podczas zamawiania.
    • Aktualizacja przeglądarki: aby zapewnić zgodność z funkcjami sklepu, należy korzystać z jak najnowszej wersji przeglądarki.
    • Skorzystanie z innej przeglądarki: jeśli inne możliwości rozwiązania problemu zawiodą, należy skorzystać z innej przeglądarki internetowej.

    W przypadku problemów ze złożeniem zamówienia online należy skontaktować się z naszymi specjalistami ds. obsługi klienta, aby uzyskać pomoc dotyczącą poniższych kwestii:

    • składanie zamówienia;
    • wybór potrzebnego oprogramowania;
    • informacje o opcjach subskrypcji;
    • uzyskiwanie dostępu do oprogramowania i usług po zakupie.
  • Czy można otrzymać zwrot kosztów w przypadku zmiany zdania?

    Zamówienia na subskrypcję oprogramowania Autodesk składane online bezpośrednio w firmie Autodesk są przetwarzane natychmiast i można je anulować tylko przez kontakt z działem obsługi klienta firmy Autodesk. Aby uzyskać zwrot kosztów subskrypcji usług lub oprogramowania, musisz skontaktować się z nami z prośbą o jej anulowanie w ciągu 30 dni od daty zakupu.

  • Gdzie można uzyskać pomoc techniczną?

    Pomoc techniczną można uzyskać w dogodny dla siebie sposób: przez telefon, na czacie online, pocztą elektroniczną lub przy użyciu pulpitu zdalnego. Zobacz wszystkie opcje pomocy technicznej.