PODSTAWY ZARZĄDZANIA KONTAMI

Drukowanie faktur


Paragon lub fakturę stanowi wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Zapisz lub wydrukuj tę wiadomość
e-mail. Możesz ją również wydrukować ponownie z poziomu konta. Jeśli produkty kupiono u przedstawiciela handlowego, fakturę znajdziesz na stronie wyszukiwania dla swojego kraju. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem (paragon) po wystawieniu faktury za każde automatyczne odnowienie subskrypcji.


Drukowanie faktury na koncie w portalu Autodesk Account

Aby wyświetlić historię zamówień, zaloguj się na konto, na którym dokonano zakupu. Jeśli po zalogowaniu nie zobaczysz sekcji Rozliczenia i zamówienia, oznacza to, że pracujesz w środowisku zarządzanym i tego rodzaju czynności są wykonywane przez kierownika ds. umów lub administratora.

  1. Zaloguj się na konto.
  2. W sekcji Rozliczenia i zamówienia > Historia zamówień, pod nazwą produktu — jeśli znajdujesz się w:
    • Stanach Zjednoczonych — kliknij opcję Wyświetl zamówienie.
    • Europie — kliknij opcję Faktura.
  3. Na ekranie szczegółów faktury wybierz opcję Drukuj.

Uwaga: klienci w Korei mogą wydrukować fakturę, postępując zgodnie z instrukcją w sekcji Wyświetlanie historii zamówień i paragonów.

Drukowanie faktury za produkty zakupione za pośrednictwem autoryzowanego partnera Autodesk

W niektórych przypadkach po wybraniu subskrypcji produktu zostanie wyświetlony przycisk Zarządzaj. Znajdź numer zamówienia w oryginalnej wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia i wykonaj następujące czynności:

  1. Zaloguj się na konto, a następnie po wybraniu produktu kliknij przycisk Zarządzaj, aby otworzyć stronę Wyszukaj swoje zamówienie.
    Uwaga: jeśli nie możesz uzyskać dostępu do strony Wyszukaj swoje zamówienie z poziomu konta, przejdź na stronę wyszukiwania dla kraju zakupu.
  2. Wprowadź numer zamówienia (z wiadomości e-mail z potwierdzeniem) i hasło, a następnie kliknij przycisk Wyszukaj lub Znajdź zamówienie.
  3. Przewiń do dołu strony i kliknij przycisk Wyświetl fakturę.
  4. Tylko w Europie, Wielkiej Brytanii, Australii i Nowej Zelandii: po w prawym dolnym rogu strony kliknij opcję Pobierz fakturę VAT.

Need help?

Tell us about your issue and find the best support option.